程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理-戈元甲
湖北程力始終秉承精致造車(chē)理念,堅持走科技創(chuàng )新、規模發(fā)展之路,努力提升企業(yè)技術(shù)水平,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐年上升,經(jīng)營(yíng)效益逐步提高。公司注冊的“程力威”商標為“湖北省著(zhù)名商標”,產(chǎn)品榮獲“湖北名牌產(chǎn)品”、“湖北省消費者滿(mǎn)意商品”;公司系高新技術(shù)企業(yè)、省級企業(yè)技術(shù)中心二并先后被授予“全國模范職工之家”、“湖北省守合同重信用企業(yè)”、“全省國稅百佳納稅人”、“全省地稅模范納稅企業(yè)”、等榮譽(yù)稱(chēng)號。
湖北程力所取得的一系列成績(jì),也離不開(kāi)我們每一位員工的努力。在工作中,我們程力公司勇于出現了一系列標兵。
【個(gè)人信息】姓名:戈元甲
年齡:35
性別:男
院校:南京政治學(xué)院 (大專(zhuān))
專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟管理
政治面貌:中共黨員
郵箱:810295106@qq.com
電話(huà):15972767978
網(wǎng)站:http://www.th35.com.cn
【專(zhuān)業(yè)技能】
1、有專(zhuān)用車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗,精通專(zhuān)用車(chē)知識,能勝任專(zhuān)用車(chē)銷(xiāo)售工作。
2、學(xué)習過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)站建設,SEO,SEM.SMM,EPM),能勝任網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的工作。
3、熟練使用Word,Excel,PowerPoint等日常軟件。
【工作經(jīng)歷】
2015/08 -- 至今工作單位:程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司
2013/03 -- 2015/08 工作單位:中國移動(dòng)通信集團湖北有限公司隨州分公司
2011/01 -- 2013/03 工作單位:中航奧龍汽車(chē)有限公司
擔任銷(xiāo)售經(jīng)理,負責青海市場(chǎng)專(zhuān)用車(chē)銷(xiāo)售工作,主賣(mài)油罐車(chē)、灑水車(chē)、環(huán)衛車(chē)等專(zhuān)用車(chē)型。
2010/01 -- 2011/01 工作單位:隨縣森林公安局
2001/12 -- 2009/12 工作單位:73122部隊服役
1、學(xué)習衛生員專(zhuān)業(yè)。
2、曾任73122部隊衛生隊衛生班副班長(cháng),負責衛生班日常工作和管理。
【資格證書(shū)】
1、三等功(部隊)
2、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員(部隊)
3、優(yōu)秀士官(部隊)
4、優(yōu)秀士兵(部隊)
5、勤儉節約標兵(部隊)
6、衛生員證書(shū)(部隊)
7、高級網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)師(工信部)
8、百度營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)結業(yè)證書(shū)
【培訓經(jīng)歷】
2015/08 -- 2015/12
1、營(yíng)銷(xiāo)&咨詢(xún)型網(wǎng)站建設:網(wǎng)站上線(xiàn)之前的整體策劃和網(wǎng)站上線(xiàn)之后的維護優(yōu)化工作。
2、關(guān)鍵詞的選擇和優(yōu)化,網(wǎng)站內部、網(wǎng)站外部和第三方平臺的優(yōu)化。
3、賬戶(hù)整體結構的搭建和后續的優(yōu)化,網(wǎng)盟的操作和分析優(yōu)化。
4、SEM學(xué)習期間獨自完成了萬(wàn)詞賬戶(hù)的搭建和公司競價(jià)賬戶(hù)的診斷,有大量的實(shí)操經(jīng)驗。
【自我評價(jià)】
1、本人心態(tài)良好,積極樂(lè )觀(guān),善于溝通,喜歡迎接挑戰。
2、有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調能力。
3、心理承受能力好,抗壓性強,做事認真負責。
4、善于思考和總結經(jīng)驗。
5、缺點(diǎn):容易和自己較真,對事情過(guò)于執著(zhù)。
程力公司下步主要目標:在搞好安全生產(chǎn),繼續擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)的前提下,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,最重要是的保住老產(chǎn)品的生產(chǎn)量,重中之重搞好售后服務(wù)。
程力公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著(zhù)公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿易的展開(kāi),售后服務(wù)體系得到了全面的完善。
服務(wù)體系
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節,我公司于2005年12月7日通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證(注冊號 03605Q10510ROS)。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結合市場(chǎng)和用戶(hù)的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,誠信鑄就未來(lái)!
四、服務(wù)機構:在銷(xiāo)售公司領(lǐng)導下的售后服務(wù)部門(mén),負責公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構的服務(wù)工作。
服務(wù)原則
在用戶(hù)嚴格遵循使用說(shuō)明書(shū),正常操作的情況下,自購車(chē)之日起(以車(chē)輛出廠(chǎng)登記卡為準)壹年內,因設計、制造、裝配 原因引起的產(chǎn)品機件損壞等一切質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料,售后服務(wù)部門(mén)確認后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓操作員:
⑴由我廠(chǎng)安排高級工程師現場(chǎng)指導,學(xué)習理論及實(shí)際操作;
⑵掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論,性能以及功能;
⑶按程序能熟練的操作;
⑷能進(jìn)行正常的日常維護,排除一般技術(shù)故障。
維修分支機構、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(pán)(行駛部分)專(zhuān)業(yè)維修:可在當地“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”、“解放一汽技術(shù)服務(wù)站”等底盤(pán)供應企業(yè)指定的技 術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車(chē)《保修手冊》。
2、專(zhuān)用裝置部分:三包售后服務(wù)期為一年,我公司售后服務(wù)部在接受用戶(hù)請求后,將指派專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間:四十八小時(shí)內維修人員到達指定地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專(zhuān)業(yè)汽車(chē)改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細登記、有聯(lián)系方式的用戶(hù),售后服務(wù)部門(mén)將定期電話(huà)聯(lián)系或不定期回訪(fǎng),做到詳細了解使用情況,及時(shí)排除車(chē)輛故障。